Talla	Busto (cm)	Cintura (cm)
S	84–88	66–70
M	88–92	70–74
L	92–96	74–78
XL	96–100	78–82
2XL	100–106	82–88
3XL	106–112	88–94

Talla US	Talla US
4,5	8,5
5	9
5,5	9,5
6	10
6,5	10,5
7	11
7,5	11,5
8	12

Talla US	Largo del pie (cm)
3	22
4	22,5
5	23
6	23,5
7	24
8	24,5
9	25
10	25,5
11	26,5
12	26,7

Talla	Largo (cm)	Busto (cm)	Manga (cm)
S	59	92	45
M	60	94	46
L	61	98	47
XL	62	104	48
2XL	63	110	49
3XL	64	116	50

Talla	Contorno de pecho de la prenda (cm)	Largo de la prenda (cm)
S	108	60
M	113	61
L	118	62
XL	123	63
2XL	128	64
3XL	133	65

Talla	Contorno de pecho (cm)	Largo total (cm)	Largo de manga (cm)
S	112	61	22
M	117	63	23
L	122	65	24
XL	127	67	25
2XL	132	69	26
3XL	137	71	27
4XL	142	73	28
5XL	145	75	29

Talla	Busto (cm)	Largo del top (cm)	Largo del pantalón (cm)
S	90	118	103
M	94	119	104
L	100	120	105
XL	106	121	106
2XL	112	122	107

Todas las medidas están en centímetros.
Talla	Busto (cm)	Largo (cm)
S	108	59,9
M	113	61
L	118	62
XL	123	63
2XL	128	64
3XL	132	65

Talla	Largo del pie (cm)	US mujer (aprox.)
35	22,5	5.5
36	23	6
37	23,5	6.5–7
38	24	7–7.5
39	24,5	8
40	25	8.5
41	25,5	9
42	26	9.5
43	26,5	10–10.5

Talla	Busto (cm)	Largo (cm)	Largo de manga (cm)	Ancho de hombros (cm)
XS	93	66	60,5	38
S	98	67	61	39
M	103	68	61	40
L	108	69	61,5	41
XL	113	70	61,5	42
2XL	118	71	62	43
3XL	123	72	62	44
4XL	128	73	62,5	45
5XL	133	74	62,5	46

Talla US	Largo del pie (cm)
5.5	22,5
6	23
6.5	23,5
7	24
7.5	24,5
8	25
8.5	25,5
9	26
9.5	26,5
10	27
10.5	27,5
11	28

Talla	Busto	Cintura	Cadera	Largo superior	Largo pantalón	Entrepierna
S	94	65	104	65	100	67
M	98	69	108	66	101	67,3
L	104	75	114	67	102	67,6
XL	110	81	120	68	103	67,9

Talla US	Largo del pie (cm)
4.5	22
5	22.5
5.5	23
6	23.5
6.5–7	24
7.5	24.5
8–8.5	25
9	25.5
9.5–10	26
10.5	26.5
11	27
12–12.5	27.5
13	28
14	28.5
14.5	29

Talla	Busto (cm)	Largo (cm)	Manga (cm)
S	106	63	46
M	110	64	47
L	116	65	48
XL	122	66	49
2XL	128	67	50
3XL	134	68	51

Talla US	Longitud del pie
5	22,5 cm
5.5	23 cm
6	23,5 cm
6.5	24 cm
7	24,5 cm
7.5	25 cm
8	25,5 cm
8.5	26,5 cm
9	26,7 cm

Talla	Longitud	Pecho	Hombro	Manga
S	70 cm	111 cm	46 cm	62 cm
M	72 cm	116 cm	47,5 cm	63,5 cm
L	74 cm	121 cm	49 cm	65 cm
XL	76 cm	126 cm	50,5 cm	66,5 cm
XXL	78 cm	131 cm	52 cm	68 cm
XXXL	80 cm	136 cm	53,5 cm	69,5 cm

Talla	Pecho (cm)	Cintura (cm)
S	88–92	76–80
M	92–96	80–84
L	96–100	84–88
XL	100–104	88–92
2XL	104–108	92–96
3XL	108–112	96–100

Talla	Pecho (cm)	Largo (cm)	Manga (cm)
S	100	62	58
M	104	63	59
L	110	64	60
XL	116	65	61
2XL	122	66	62
3XL	128	67	63

Talla	Cintura (cm)	Caderas (cm)	Largo (cm)
S	64	114	95
M	68	118	96
L	74	124	97
XL	80	130	98
2XL	86	136	99
3XL	92	142	100

Talla	Pecho (cm)	Largo (cm)	Manga (cm)
S	96	60	56
M	100	61	57
L	106	62	58
XL	112	63	59
2XL	118	64	60
3XL	124	65	61

Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

1. DEVOLUCIONES

En Ilvana queremos que estés satisfecho con tu compra. Dispones de 30 días corridos desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

Para iniciar una devolución, escríbenos a info@ilvana.cl indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.

El producto deberá encontrarse sin uso, sin lavar y en buenas condiciones, conservando sus etiquetas y, cuando corresponda, su embalaje original.

No envíes ningún producto sin contactarnos previamente. Una vez aprobada tu solicitud, te enviaremos las instrucciones y la dirección de devolución correspondiente.

En devoluciones voluntarias por cambio de opinión, los costos del envío de devolución serán de cargo del cliente, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

2. PRODUCTOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS

Si recibes un producto dañado, defectuoso o distinto al solicitado, contáctanos en info@ilvana.cl indicando tu número de pedido, una breve descripción del problema y fotografías cuando sean necesarias.

Evaluaremos el caso y te indicaremos la solución correspondiente. Cuando sea necesario devolver un producto debido a un defecto, daño o error en el pedido, Ilvana asumirá los costos razonables de la devolución.

En determinados casos podremos resolver la solicitud mediante un reemplazo o reembolso sin requerir la devolución física del producto.

3. REEMBOLSOS

Una vez recibida y aprobada la devolución, procesaremos el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original.

Nuestro objetivo es procesar los reembolsos aprobados dentro de un plazo de hasta 7 días hábiles. El tiempo adicional necesario para que el importe aparezca en tu cuenta dependerá de tu banco o proveedor de pago.

4. CAMBIOS

Si deseas solicitar un cambio de talla o color, contáctanos en info@ilvana.cl. Los cambios están sujetos a disponibilidad.

En cambios voluntarios, el costo de devolver el producto original será de cargo del cliente. Si el cambio se debe a un producto defectuoso, dañado o incorrecto, Ilvana asumirá los costos correspondientes.

5. DERECHO A RETRACTO Y GARANTÍA LEGAL

Los consumidores conservan todos los derechos que les correspondan conforme a la legislación chilena de protección al consumidor.

En las compras realizadas por medios electrónicos, el consumidor podrá ejercer el derecho a retracto dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción del producto, cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.

Los productos nuevos que presenten fallas o defectos se encuentran sujetos a la garantía legal de 6 meses, durante la cual el consumidor podrá ejercer las opciones que correspondan conforme a la ley.

Nuestra política comercial de devoluciones de 30 días no limita los derechos legales del consumidor.

6. CONTACTO

Para iniciar una devolución, solicitar un cambio o realizar cualquier consulta relacionada con esta política:

Correo electrónico: info@ilvana.cl

La dirección correspondiente para una devolución será proporcionada una vez revisada y aprobada la solicitud.

TALLA	PECHO (CM)	CINTURA (CM)	LARGO (CM)
S	86–91	71–76	66–68
M	92–99	77–84	69–74
L	100–107	85–91	75–79
XL	108–114	92–99	80–84
2XL	115–122	100–107	85–89

TALLA	CINTURA (CM)	CADERA (CM)
S	71–76	86–91
M	77–84	92–99
L	85–91	100–107
XL	92–99	108–114
2XL	100–107	115–122

TALLA	PECHO (CM)	LARGO (CM)
S	90–96	66–70
M	96–102	68–72
L	102–108	70–74
XL	108–114	72–76
2XL	114–122	74–78
3XL	122–130	76–80

TALLA US	LARGO DEL PIE (CM)
5	22.5
5.5	23.0
6	23.5
6.5	24.0
7	24.5
7.5	25.0
8	25.5
8.5	26.0
9	26.5
9.5	27.0
10	27.5
10.5	28.0
11	28.5

TALLA	BUSTO (CM)	CINTURA (CM)	CADERA (CM)
S	84–89	66–71	90–96
M	90–95	72–77	97–102
L	96–101	78–83	103–109
XL	102–109	84–91	110–117
2XL	110–117	92–99	118–125
3XL	118–125	100–107	126–133